Frequently asked questions
Kan ik van abonnementsvorm wisselen?
Ja in de app kun je jouw abonnement maandelijks up- of downgraden (hou bij een downgrade rekening met een aanpassingstermijn van 1 kalendermaand i.v.m. de automatische betalingen). Je kunt dus switchen van 5 keer per maand trainen naar onbeperkt trainen en andersom.
Kan ik mij abonnement pauzeren?
Ja dat kan maar er zijn wel wat regels aan verbonden. Op deze pagina lees je er alles over: https://www.exist.nl/pauze-membership
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
In de Sportbit app kun je jouw abonnement zelf opzeggen (shop > mijn actieve producten). Hou rekening met een opzegtermijn van één kalendermaand.
Waar kan ik het rooster van IJsselstein vinden?
Met een onbeperkt abonnement kun je 2 keer per week bij onze bevriende gym in IJsselstein trainen. Stuur een bericht naar Utrecht@exist.nl voor verdere instructies om toegang te krijgen tot het account in IJsselstein.
In welke talen zijn de trainingen?
De trainingen worden gegeven in het Nederlands en Engels.
Vanaf welke leeftijd geven jullie kinderlessen?
De Braziliaans Jiu Jitsu lessen zijn toegankelijk voor kinderen vanaf 5 jaar. De kickbokstrainingen zijn toegankelijk voor kinderen van 6 jaar. Hier kun je een gratis proefles inplannen: https://exist.sportbitapp.nl/web/nl/proeflesplanner/kalender
Waar kan ik het beste bokshandschoenen of een Braziliaans Jiu Jitsu pak (gi) kopen?
In de Sportbit app hebben we een webshop waar je spullen kunt bestellen. Je kunt jouw bestelling dan ophalen in de gym.